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海陽市政務服務中心召開干部教育專題培訓講座

來源:作者:時間:2019-03-05 12:28:15點擊:

  為進一步提升政務服務中心干部隊伍的能力素質,加快建設學習型、創新型、服務型、法治型機關,3月3日上午,市政務服務中心召開干部教育專題培訓講座,邀請山東大國之禮文化研究院老師徐潤朦授課。

  講座從形象標準化、環境標準化、導服標準化、柜面標準化等4個方面,幫助工作人員全面打造個人標準化,同時針對如何做好導服工作,給出具體的落地工具及方法,從而實現導服工作的標準化。

  通過此次培訓,工作人員紛紛表示受益匪淺,今后將善用禮儀知識,努力提高窗口服務質量,更好地為辦事群眾、企業服務,努力打造政務中心“優質服務”品牌。

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